Assist（遠隔サポート）
Assist
（遠隔サポート）
リモートサポートとリモートアクセスを提供するクラウドベースのソフトウェアです。
Webベースのオンデマンドリモートサポートセッションを通して、遠隔地から顧客をサポートできます。無人リモートアクセスを設定することで、
⚫️リモートPC ⚫️ラップトップ ⚫️モバイルデバイス ⚫️サーバー
を簡単に管理できます。わずか数秒で安全な接続を確立し、リモートサポートソリューションを顧客に提供できます。
Assist 3つのポイント
リモートサポート
オンデマンドサポートや予約済みサポートセッションの開始、画面共有、連絡先の管理ができます。
無人リモートアクセス
設定、管理、トラブルシューティング、リモート資産の制御確立が迅速にできます。一括展開オプションを使用して、コンピューターのリモートデスク接続を簡単に設定できます。
ブラウザーベースのコンソール
ブラウザーベースのコンソール
リモートスクリーンの画質調整、技術者と顧客間のファイル転送、リモート電源操作、チャット、モニターの切り替えなど、さまざまな操作をリモートエンドで実行できます。
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